產(chǎn)品介紹

CE認(rèn)證簡(jiǎn)介

CE認(rèn)證是歐盟的基本產(chǎn)品安全法規(guī)，是為消除成員國(guó)內(nèi)的貿(mào)易壁壘，方便產(chǎn)品在成員國(guó)內(nèi)自由流通，所進(jìn)行的統(tǒng)一法規(guī)整合。CE是從法語(yǔ)“Communate Europpene”縮寫(xiě)而成，意思為歐洲共同體，后來(lái)歐洲共同體發(fā)展成了歐盟。
凡是在歐盟境內(nèi)使用的產(chǎn)品，不論是歐洲各國(guó)還是國(guó)外制造而銷(xiāo)往歐洲的產(chǎn)品必須加貼CE標(biāo)志，以表示產(chǎn)品符合歐盟的法規(guī),可以在歐盟境內(nèi)銷(xiāo)售使用。CE認(rèn)證同時(shí)也是全球廣泛認(rèn)可的一種安全認(rèn)證，即便不出口歐盟市場(chǎng)，也是值得中國(guó)制造商及代理商申請(qǐng)的一項(xiàng)產(chǎn)品增值服務(wù)。

CE認(rèn)證的適用國(guó)家

1995年歐盟15個(gè)正式成員國(guó)包括：Austria 奧地利，Belgium 比利時(shí)，Denmark 丹麥，F(xiàn)inland 芬蘭，F(xiàn)rance 法國(guó)，Germany 德國(guó)，Greece 希臘，Ireland 愛(ài)爾蘭，Italy 意大利，Luxemburg 盧森堡，the Netherlands 荷蘭，Portugal 葡萄牙，Spain 西班牙，Sweden 瑞典，United Kingdom  英國(guó)；
2004年加入歐盟的10個(gè)國(guó)家：Czech Republic 捷克，Slovakia 斯洛伐克，Estonia 愛(ài)沙尼亞，Latvia 拉脫維亞，Lithuania 立陶宛，Poland 波蘭，Hungary 匈牙利，Slovenia 斯洛文尼亞，Malta 馬耳他，Cyprus 塞浦路斯；
2007年加入歐盟的2個(gè)國(guó)家：Bulgaria 保加利亞，Rumania  羅馬尼亞；
2013年加入歐盟的國(guó)家：Croatia 克羅地亞；
歐洲自由貿(mào)易協(xié)會(huì) EFTA 的3個(gè)成員國(guó)：Iceland 冰島，Liechtenstein 列支敦士登，Norway 挪威；
半歐盟國(guó)家：Turkey 土耳其。
28個(gè)歐盟成員國(guó)，3個(gè)EFTA成員國(guó)，1個(gè)申請(qǐng)加入歐盟的國(guó)家。

CE認(rèn)證辦理

CE的法規(guī)體系下，歐盟根據(jù)不同類(lèi)型的產(chǎn)品，制定了不同的法規(guī)指令，以滿(mǎn)足不同產(chǎn)品的基本安全與健康要求，歐盟也指定了歐盟公告機(jī)構(gòu)（Notified Body）來(lái)執(zhí)行這些法規(guī)指令的合格評(píng)估工作。
申請(qǐng)方（制造商、出口商、買(mǎi)家等）需先確認(rèn)自身產(chǎn)品所需滿(mǎn)足的歐盟指令，再向歐盟公告機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)撝噶畹腃E認(rèn)證，歐盟公告機(jī)構(gòu)按照指令要求對(duì)申請(qǐng)方進(jìn)行合格評(píng)估，通過(guò)后申請(qǐng)方即可粘貼CE標(biāo)志，可在歐盟市場(chǎng)內(nèi)自由流通。
部分主要指令如下：

申請(qǐng)資料

1、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū) ；

2、安全設(shè)計(jì)文件（包括關(guān)鍵結(jié)構(gòu)圖，即能反映爬申距離、間隙、絕緣層數(shù)和厚度的設(shè)計(jì)圖）

3、產(chǎn)品技術(shù)條件（或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）；

4、產(chǎn)品電原理圖 ；

5、產(chǎn)品線(xiàn)路圖 ；

6、關(guān)鍵元部件或原材料清單(請(qǐng)選用有歐洲認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品) ；

7、整機(jī)或元部件認(rèn)證書(shū)復(fù)印件 ；

8、其他需要的資料 。

常見(jiàn)問(wèn)題

• CE標(biāo)示是否僅針對(duì)單一產(chǎn)品?系列產(chǎn)品可否接受？

  一般制造商之產(chǎn)品若有類(lèi)似或系列性，應(yīng)于申請(qǐng)時(shí)一并向亨歐檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出且具體說(shuō)明其異同處，再由亨歐根據(jù)法規(guī)來(lái)選擇適合產(chǎn)品檢驗(yàn)并系列驗(yàn)證，如此之測(cè)試及驗(yàn)證不但較具完整性及全面性，且可節(jié)省申請(qǐng)時(shí)間及費(fèi)用。

• CE采取自我宣告與委托驗(yàn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)有何差別？

  歐盟政府對(duì)于CE標(biāo)示采取基本信賴(lài)的管理方式，只要不是指令所規(guī)定一定要型式驗(yàn)證的產(chǎn)品均可以在準(zhǔn)備好相關(guān)技術(shù)文件后貼上CE標(biāo)示進(jìn)入歐盟銷(xiāo)售，所以無(wú)論是自我宣告或由驗(yàn)證機(jī)構(gòu)檢測(cè)都可以自由的在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售。

• CE宣告后的責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)為何？

  銷(xiāo)往歐市的產(chǎn)品，不論是否有須宣告符合CE要求，只要造成危害，業(yè)者都必須承擔(dān)法律及賠償方面的責(zé)任。若被查證，未符合CE要求，而逕自行銷(xiāo)者，罰則將會(huì)更重。不過(guò)，實(shí)施CE后，業(yè)者外銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)并非僅限于此，其它風(fēng)險(xiǎn)還包括如:
  (1)被市場(chǎng)稽核機(jī)構(gòu)查得不符合CE要求; 
  (2)被消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體指控; 
  (3)同行出于競(jìng)爭(zhēng)考慮而提出指控。 
  這類(lèi)指控，有時(shí)未必確實(shí)，但只要一旦發(fā)生，而且經(jīng)媒體報(bào)導(dǎo)，業(yè)者建立起來(lái)的行銷(xiāo)管道及市場(chǎng)占有率，都會(huì)遭到嚴(yán)重沖擊，甚至完全喪失。

• 歐盟對(duì)產(chǎn)品責(zé)任的罰則規(guī)定？

  1.制造商因同一種類(lèi)同一瑕疵產(chǎn)品而導(dǎo)致之事故，應(yīng)負(fù)完全的責(zé)任。
  2.若被判定為故意過(guò)失，則極可能被判定為懲罰性的損害賠償。
  3.根據(jù)歐盟85/374/EEC指令第16條規(guī)定，各會(huì)員國(guó)可自行制定對(duì)制造商單一罰則的金額，此金額之上限至少七千萬(wàn)歐元(1歐元相當(dāng)于1.34美元)。此項(xiàng)指令并未載明實(shí)施的日期，故目前各會(huì)員國(guó)仍沿用各國(guó)既有的罰則。例如英國(guó)是處以五千英鎊及/或監(jiān)禁三個(gè)月，德國(guó)則罰款十萬(wàn)馬克。

• 不符合CE標(biāo)示所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)？

  1.一但企圖闖關(guān)，若被海關(guān)察覺(jué)，不僅需原貨品運(yùn)回，且歐盟主管當(dāng)局將告知各會(huì)員國(guó)，禁止該項(xiàng)產(chǎn)品在歐盟境內(nèi)通關(guān)。
  2.若蒙騙過(guò)關(guān)，（包括未黏貼CE標(biāo)示，或是未符合要求能自行任意黏貼CE標(biāo)示），也可能遭到同業(yè)的檢舉，抑或是歐盟境內(nèi)消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的指控，而使廠商信譽(yù)蒙受重大的打擊。 
  3.此類(lèi)產(chǎn)品一旦發(fā)生危險(xiǎn)事故，將因?yàn)槲磳?shí)際盡到安全防護(hù)的責(zé)任，負(fù)擔(dān)極重的賠償責(zé)任；甚至極可能被判定為故意過(guò)失，須負(fù)擔(dān)懲罰性的損害賠償。

擴(kuò)展支持服務(wù)

售后保障服務(wù)

1.上海駿遠(yuǎn)建立了PMO工作組，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、交付物、滿(mǎn)意度等質(zhì)量活動(dòng)；
2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的任何不滿(mǎn)，均可通過(guò)公司400電話(huà)和客服QQ進(jìn)行投訴；
3.項(xiàng)目交付驗(yàn)收后提供后續(xù)證書(shū)維護(hù)和到期提醒事項(xiàng)；
4.簽約客戶(hù)終身提供最新政策動(dòng)態(tài)和及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)轉(zhuǎn)版資訊。

知識(shí)中心

1.通過(guò)咨詢(xún)顧問(wèn)和客服可獲取提供各類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、文件庫(kù)；
2.已簽約客戶(hù)將不定期收到相關(guān)認(rèn)證咨詢(xún)行業(yè)的簡(jiǎn)訊（EMAIL方式）。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)

上海駿遠(yuǎn)每年不定期舉辦培訓(xùn)公開(kāi)課，已簽約客戶(hù)可以享受優(yōu)惠折扣和部分免費(fèi)名額。

呼叫服務(wù)

1.公司400電話(huà)和客服QQ，7×12小時(shí)不間斷服務(wù)，任何請(qǐng)求、咨詢(xún)、建議、投訴均可隨時(shí)反饋；
2.“在線(xiàn)咨詢(xún)”向所有客戶(hù)實(shí)時(shí)開(kāi)放，用戶(hù)可以通過(guò)各類(lèi)IM工具向指定咨詢(xún)師垂詢(xún)業(yè)務(wù)知識(shí)；
3.郵件系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)放，郵件回復(fù)不超過(guò)24小時(shí)；
400-688-7551呼叫中心系統(tǒng)7×12小時(shí)接通，被叫人員應(yīng)答不超過(guò)4小時(shí)。