產(chǎn)品介紹

ISO22000簡(jiǎn)介

以HACCP原理為基礎(chǔ)而制訂的ISO22000食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)正是為了彌補(bǔ)以上的不足，在廣泛吸收了ISO9001質(zhì)量管理體系的基本原則和過(guò)程方法的基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的，它是對(duì)HACCP原理的豐富和完善。

ISO22000是一個(gè)適用于整個(gè)食品鏈工業(yè)的食品安全管理體系框架。它將食品安全管理體系從側(cè)重對(duì)HACCP七項(xiàng)原理、GMP（良好生產(chǎn)規(guī)范）、SSOP（衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范）等技術(shù)方面的要求，擴(kuò)展到整個(gè)食品鏈，并作為一個(gè)體系對(duì)食品安全進(jìn)行管理，增加了運(yùn)用的靈活性。

同時(shí)，ISO22000的條款編排形式與ISO9001一樣，它可以與企業(yè)其他管理體系如質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系相結(jié)合，更有助于企業(yè)建立整合的管理體系。所以可以說(shuō)ISO22000是HACCP原理在食品安全管理問(wèn)題上由原理向體系標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)，更有利于企業(yè)在食品安全上進(jìn)行管理。

我國(guó)制定了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22000-2006《食品安全管理體系食品鏈中各類組織的要求》，并于2006年3月發(fā)布，2006年7月開(kāi)始實(shí)施。
ISO22000食品安全管理體系主要內(nèi)容：
1、互動(dòng)溝通
溝通是確保在整個(gè)食品鏈的每個(gè)步驟所有相關(guān)的食品安全危害得到確認(rèn)和控制所必須的。顧客要求、食品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)要求、法律法規(guī)要求、以及一些新的危害產(chǎn)生的信息，須通過(guò)外部溝通獲得，以獲得充分的食品安全相關(guān)信息。通過(guò)內(nèi)部溝通可以獲得體系是否需要更新和改進(jìn)的信息。
2、系統(tǒng)管理
最有效的食品安全體系是在架構(gòu)化的管理體系框架內(nèi)建立、運(yùn)作和改進(jìn)的。ISO22000標(biāo)準(zhǔn)適用范圍為食品鏈中所有類型的組織，比原有的HACCP體系范圍要廣。
3、危害控制
ISO22000動(dòng)態(tài)地將HACCP的原則及其應(yīng)用與前期要求整合了起來(lái)，用危害分析來(lái)確定要采取的策略以確保食品安全危害通過(guò)HACCP和前期要求聯(lián)合控制。

ISO2200認(rèn)證意義

ISO22000是對(duì)各國(guó)現(xiàn)行的食品安全管理標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的整合，是一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，所以采用ISO22000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)也是食品企業(yè)與國(guó)際接軌的標(biāo)志。企業(yè)采用ISO22000可以獲得如下諸多好處：
       降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；
       增加市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
       穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量；
       改善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)；
       降低總體成本；
       減少法律和保險(xiǎn)支出；
       便于國(guó)際貿(mào)易。

申請(qǐng)資料

1、法律證明文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照或機(jī)構(gòu)成立批文）；

2、生產(chǎn)許可證/資質(zhì)證書(shū)/強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等的復(fù)印件（根據(jù)國(guó)家及行業(yè)、部門的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求）；

3、有效的管理體系文件（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等）；

4、申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品/服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)的簡(jiǎn)介認(rèn)證范圍涉及的多場(chǎng)所、在建項(xiàng)目、臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)清單（適用時(shí)）；

5、認(rèn)證范圍所涉及的必須遵守的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)清單和守法記錄（如事故記錄、違反法律法規(guī)或規(guī)章的記錄）；

6、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)工藝流程圖或服務(wù)提供過(guò)程流程圖 ；

7、近兩年國(guó)家或行業(yè)主管部門抽查報(bào)告（適用時(shí)）；

8、兩前提方案、HACCP計(jì)劃（包括產(chǎn)品描述、工藝流程圖、工藝描述、 危險(xiǎn)分析單、HACCP計(jì)劃表）；

9、生產(chǎn)、加工和檢驗(yàn)設(shè)備清單 ；

10、兩當(dāng)執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，提供加蓋當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案印章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文本復(fù)印件 ；

11、產(chǎn)品符合衛(wèi)生安全要求的相關(guān)證據(jù) ；

12、兩由具備資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的接觸食品的水、冰、汽符合衛(wèi)生安全要求的證據(jù)（適用時(shí)）；

13、兩食品添加劑使用情況說(shuō)明等（名稱、用量、適用產(chǎn)品及限量標(biāo)準(zhǔn)等）（適用時(shí)）。

常見(jiàn)問(wèn)題

• ISO認(rèn)證證書(shū)有效期多久，可隨時(shí)更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)嗎？

  ISO認(rèn)證證書(shū)的有效期是3年，首次拿到證書(shū)叫初次審核，審核通過(guò)頒發(fā)證書(shū)。然后是監(jiān)督審核，每年一次。如果不監(jiān)督，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以對(duì)企業(yè)的證書(shū)進(jìn)行暫停，暫停后企業(yè)的ISO證書(shū)就失效了。最后一年交復(fù)評(píng)，也就是再認(rèn)證。重新審核后，頒發(fā)的新的證書(shū)。三年到期可換證審核 如果原ISO證書(shū)已經(jīng)到期，或者原認(rèn)證機(jī)構(gòu)被暫停認(rèn)證資格，企業(yè)可以轉(zhuǎn)換到別的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
  如果ISO證書(shū)還在有效期，原則上不允許轉(zhuǎn)換認(rèn)證機(jī)構(gòu)。如需要轉(zhuǎn)換，應(yīng)向CNCA 中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)，沒(méi)有非常確定的理由一般不允許轉(zhuǎn)換。

• ISO認(rèn)證證書(shū)如何查詢真?zhèn)危?

  現(xiàn)在非常多的企業(yè)都申請(qǐng)了ISO各種體系認(rèn)證，但是現(xiàn)在認(rèn)證機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜，如何能知道自己證書(shū)的真?zhèn)吻闆r呢？
  在此將證書(shū)真?zhèn)悟?yàn)證方法介紹如下：
  1）首先登陸國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的網(wǎng)站 http://www.cnca.gov.cn/cnca/
  2）然后點(diǎn)擊辦事大廳-系統(tǒng)查詢-認(rèn)證認(rèn)可業(yè)務(wù)信息統(tǒng)一查詢http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do 3）然后在企業(yè)名稱欄內(nèi)輸入最正確的認(rèn)證企業(yè)名字，不需要輸入證書(shū)編號(hào)。然后輸入驗(yàn)證碼，就能出現(xiàn)證書(shū)的登記在案的情況了。

• ISO認(rèn)證標(biāo)志如何使用？

  按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證企業(yè)給予注冊(cè)和發(fā)給證書(shū)，列入認(rèn)證企業(yè)名錄，并公開(kāi)發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷會(huì)和其它促銷活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志，但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù)不得冒用與偽造。

• ISO證書(shū)顯示哪些信息？

  主要有證書(shū)編號(hào)、申請(qǐng)認(rèn)證組織名稱、審核通過(guò)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證范圍、證書(shū)有效期、認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱、認(rèn)證機(jī)構(gòu)公章、認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。

擴(kuò)展支持服務(wù)

售后保障服務(wù)

1.上海駿遠(yuǎn)建立了PMO工作組，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、交付物、滿意度等質(zhì)量活動(dòng)；
2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)咨詢顧問(wèn)的任何不滿，均可通過(guò)公司400電話和客服QQ進(jìn)行投訴；
3.項(xiàng)目交付驗(yàn)收后提供后續(xù)證書(shū)維護(hù)和到期提醒事項(xiàng)；
4.簽約客戶終身提供最新政策動(dòng)態(tài)和及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)轉(zhuǎn)版資訊。

知識(shí)中心

1.通過(guò)咨詢顧問(wèn)和客服可獲取提供各類業(yè)務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、文件庫(kù)；
2.已簽約客戶將不定期收到相關(guān)認(rèn)證咨詢行業(yè)的簡(jiǎn)訊（EMAIL方式）。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)

上海駿遠(yuǎn)每年不定期舉辦培訓(xùn)公開(kāi)課，已簽約客戶可以享受優(yōu)惠折扣和部分免費(fèi)名額。

呼叫服務(wù)

1.公司400電話和客服QQ，7×12小時(shí)不間斷服務(wù)，任何請(qǐng)求、咨詢、建議、投訴均可隨時(shí)反饋；
2.“在線咨詢”向所有客戶實(shí)時(shí)開(kāi)放，用戶可以通過(guò)各類IM工具向指定咨詢師垂詢業(yè)務(wù)知識(shí)；
3.郵件系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)放，郵件回復(fù)不超過(guò)24小時(shí)；
400-688-7551呼叫中心系統(tǒng)7×12小時(shí)接通，被叫人員應(yīng)答不超過(guò)4小時(shí)。